新零售

服装 DTC 品牌一年上新 800+ SKU，主要走抖音直播 + 小红书种草。原先 BD 团队 8 人一天筛 300+ 达人靠 Excel 打分，达人违约率 15%（放坑、掉播、假粉），坑位费 ROI 严重两极分化；找商家谈联合直播、选爆品排期都靠个人经验，冷启动新品经常压货。

1. 01Agent 拉取平台官方接口（星图 / 蒲公英）+ 第三方数据（飞瓜 / 蝉妈妈），构建达人画像：GMV 均值、近 30 场标准差、违约率、口碑分、粉丝重合度。
2. 02按品牌品类输出 Top100 达人清单，反作弊模型剔除刷单、AI 生成假评论、机刷账号。
3. 03企微 / 平台私信按平台频次限制自动加联系；通过率与首轮回复回流训练匹配模型。
4. 04商家侧反向：抓取店铺 DSR、评分、退货率、类目排名，匹配对应量级达人做联合直播。
5. 05爆品雷达：实时抓平台热搜、竞品新品、评论舆情，结合供应链开发周期 / 成本 / 毛利做二次筛选，输出爆品概率分。

服装品牌一款商品原流程：样衣打版（10 天）→版型核对（3 天）→选模特（5 天）→约档期（7 天）→拍摄（2 天）→后期修图（5 天）→上传测款（3 天），全程 35-45 天，单款 4-5 千元。团队一年只能试 200 款，不敢承担试错成本，SKU 迭代跑不过流量趋势。

1. 01结构化需求表：产品参数（SKU / 材质 / 颜色 / 版型）+ 人物设定（年龄 / 气质 / 身材）+ 场景（街拍 / 居家 / 度假 / 办公）+ 动作（站姿 / 坐姿 / 回眸 / 行走）+ 搭配 + 风格参考图。
2. 02调用品牌数字模特库（自建 3-5 位 IP 化虚拟人）+ 品牌 LoRA + ControlNet，一款 SKU 一天出 30-50 张变体，保证版型 1:1 还原不出现幻觉领口 / 袖长错误。
3. 03AI 修图流水线自动磨皮 / 白平衡 / 色彩统一 / 去背 / 加水印，一键输出电商详情页 + 抖音短视频封面 + 小红书图集三套尺寸。
4. 04出图当天投小额流量测试（100-500 元），CTR、加购、点击率回流决定该款是否量产。
5. 05量产头部主推款再补拍真人图作为兜底（针对高客单商品 / 涉及功效宣称的品类）。

美妆快消品牌大促期日均订单 20 万，退货率 12%（行业均值 8%），客服会话峰值达常态 20 倍靠临时招工顶。退货件走「入库—质检—上架」5-7 天，头部 SKU 常因退货件卡住无法补库。差评在小红书扩散后单条 ROI -300%。

1. 01订单出库后 24h 内，Agent 分析物流轨迹异常 + 客户历史退货率 + 高退货 SKU 特征，打「退货风险分」。
2. 02高风险订单自动触发挽回：优惠券、上门取件、赠品补偿；话术根据客户历史情绪敏感度选择。
3. 03AI 客服分层：L1 FAQ / 订单查询 / 退换申请（解决率 70-80%）；L2 情绪激动 + 多轮复杂投诉 AI 摘要后转人工；L3 涉及赔付、投诉升级人工处理，AI 辅助记录与政策条款检索。
4. 04退货件到仓后 AI 视觉质检自动分级（可二次销售 / 清仓 / 报损），置信度<95% 走人工复核。
5. 05对接 WMS + 快递 API，逆向物流从 5-7 天压到 24-48 小时，头部 SKU 补库不再卡壳。

母婴品牌 20 家自营店 + 5 家旗舰店，周会复盘要 2 个运营 3 天准备：抖音商家后台 / 小红书商业版 / 天猫生意参谋 / 微信小店 / 线下 POS 各拉一次数据，Excel 汇总做 PPT。周会讲 GMV -12% 却说不清是场观降了还是转化降了，行动建议靠负责人拍脑袋，从「发现问题」到「验证下周动作」要 2 周。

1. 01Agent 每日凌晨从抖音商家后台、小红书商业版、天猫生意参谋、微信小店、线下 POS 拉数据，统一进数仓，产出店铺健康度日报（异常自动飘红）。
2. 02报表智能归因：GMV 环比 -12% 拆解到「场观 -8% × 转化 -4%」，再关联到具体动作（哪场直播主播状态、哪款 SKU 缺货、哪个投放素材衰减）。
3. 03自动生成下周 3 个可执行建议 + 预期收益 + 责任人建议，草稿推送到会前企微群。
4. 04复盘会：AI 已经产出 80% 数据描述 + 初步归因，人聚焦竞品动向 / 主播临场发挥 / 市场情绪等 AI 无法判断的部分。
5. 05会后 AI 自动生成纪要 + 待办 + 责任人推送企微 / 飞书，下周动作执行后回流看板。

食品连锁 3 个中心仓 + 300 门店，出入库靠人工扫码错单率 5%，年损耗 3%（临期 1.2% + 破损 0.8% + 失窃 0.6% + 串货 0.4%）。冷启动新品靠采销经验，30% 新品最终成呆滞库存。

1. 01出入库智能化：堆头一次拍照识别整箱 SKU 替代逐件扫码，异常自动比对系统单据 vs 实际到货，错单率从 5% 降到<0.5%。
2. 02临期预警：Agent 结合库存周转速度 + 保质期分档预警（30 天 / 15 天 / 7 天），联动营销自动生成清仓活动 + 定向短信。
3. 03视觉巡检门店：对接监控摄像头识别串货、货架空位、包装破损，每小时输出巡检报告。
4. 04盘点自动化：库存差异定位到「人—货—场」维度（哪个员工、哪批货、哪个门店），减少笼统的「盘亏」记账。
5. 05智能补货：结合销售预测 + 天气 + 活动 + 竞品动态 → 单店单品补货建议；冷启动新品用同品类历史 + 达人预售数据替代经验。